プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月31日

Med Glow LED は、本店舗および本ウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含む）の運営を担当しており、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供することを目的としています。Med Glow LED は Shopify による技術サポートを受けており、これにより本サービスをお客様に提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、または本サービスを通じて購入やその他の取引を行う際、あるいはその他の方法で当社に連絡する際、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスにアクセスし、利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、当社がお客様の情報を収集、利用、開示する方法について理解したものとみなされます。

当社が収集または取り扱う個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他者を特定できる、あるいは合理的に結びつけることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはすでに匿名化され、お客様を特定したり合理的に結びつけたりすることができない情報は含まれません。お客様と本サービスのやり取りの方法、お客様の居住地、および適用される法律による許可または要件に応じて、当社は以下の種類の個人情報（これらの個人情報から導き出される推論を含みます）を収集または処理する場合があります：

連絡先情報には、お名前、ご住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、およびメールアドレスが含まれます。
財務情報には、クレジットカード、デビットカードおよび金融口座、支払いカード情報、金融口座情報、取引明細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細が含まれます。
アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定、およびオプションが含まれます。
取引情報には、お客様が閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、またはキャンセルを行った商品、および過去の取引が含まれます。
当社とのやり取りには、お客様が当社とのやり取りの中で提供した情報（例えば、カスタマーサポートへのお問い合わせを送信した際など）が含まれます。
デバイス情報には、お使いのデバイス、ブラウザ、インターネット接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意の識別子が含まれます。
利用状況情報には、お客様と本サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。これには、お客様が本サービスとどのようにやり取りしたか、または本サービスをどのように閲覧したか、およびその時間帯などが含まれます。

個人情報の出典

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります：

アカウントの作成、サービスの閲覧または利用、当社との連絡、あるいはその他の方法で個人情報を当社に提供された際、お客様から直接収集します。
本サービスの利用、当社ウェブサイトの閲覧、およびCookieや類似の技術の使用を通じて、お客様のデバイスから自動的に収集される情報；
当社のサービスプロバイダーから、当社が特定の技術の導入を依頼し、当該プロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます；
当社のパートナーやその他の第三者から収集します。

お客様の個人情報の利用について

お客様とのやり取りの方法や、お客様がご利用になるサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります：

サービスの提供、カスタマイズ、および改善。当社は、お客様へのサービス提供のため、お客様の個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文商品の発送、お客様の設定や関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成・維持およびその他の管理、配送の手配、返品・交換の手続きの支援、レビューの投稿機能の提供、ならびにパーソナライズされたショッピング体験（例えば、ご購入いただいた商品に関連する商品の推奨など）の提供が含まれます。これには、サービスをより適切にカスタマイズし、改善するために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよび販促の目的でお客様の個人情報を利用します。具体的には、電子メール、SMS、または郵送によるマーケティング、広告、販促情報の送信、ならびに本サービスや他のウェブサイト上での商品やサービスのオンライン広告の表示などです。これには、お客様の過去の購入履歴やショッピングカートに追加された商品、および本サービス上でのその他の活動に基づくものも含まれます。
セキュリティと詐欺防止。当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、詐欺、違法、安全を脅かす、または悪意のある活動が関与している可能性のある事案の検知・調査・対応、公共の安全の保護、ならびに当社のサービスの安全性の確保のために利用します。本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウント認証情報の安全確保はお客様の責任となります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
お客様との連絡。当社は、お客様の個人情報を、カスタマーサポートの提供、ご要望への対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために利用いたします。
法的要因。当社は、適用される法律を遵守するため、または有効な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要請を含む）に対応するため、調査の実施、民事証拠収集、潜在的または実際の訴訟、その他の対抗的な法的手続きへの参加、当社の利用規約やポリシーの執行、あるいは違反の可能性に関する調査を行うために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示について

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに準拠した正当な目的に基づき、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。こうした状況には、以下が含まれる場合があります：

Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、出荷業務、配送など）に対して開示します。
マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信を目的として、ビジネスおよびマーケティングパートナーに開示します。例えば、当社はShopifyを利用して、さまざまな店舗やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、サードパーティによるパーソナライズされた広告を支援しています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、さまざまな店舗やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいてターゲティング広告やマーケティングコンテンツが表示されることを防ぐため、情報の共有を停止するよう当社に指示する権利を有する場合があります。
お客様が、特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、またはその他の方法で同意された場合（例えば、商品をお客様に配送するため、またはお客様がソーシャルメディアのウィジェットを利用したり、ログイン連携を行ったりした場合など）。
当社の関連会社に対して、またはその他の方法で当社グループ内で開示します。
事業上の取引（合併や破産など）に関連する場合、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要求への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約またはポリシーを執行し、本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーやその他の者の権利を保護または擁護するため。

Shopifyとの関係

本サービスは Shopify によってホストされており、Shopify は、本サービスの提供および改善を目的として、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善を目的として、Shopify およびお客様の居住国以外にある可能性のある第三者へ転送・共有されます。さらに、当社の事業の保護、発展、改善を支援するため、当社は特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの機能には、お客様と当社のストアとのやり取り、および他の販売者やShopifyとのやり取りから得られたデータや情報が統合されています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様と当社のストアとのやり取りに関して収集された個人情報を、他の販売者とShopifyとの関連するやり取り情報と併せて利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理（個人情報の利用に関する権利の行使に関するお客様からのご要望への対応を含む）について責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利について詳しく知りたい場合は、 Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、こちらから個人情報に関連する特定の権利を行使することができます：Shopify Privacy Portal Link。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが提供される場合があります。当社に所属しない、または当社の管理下にないウェブサイトへのリンクにアクセスする場合は、当該ウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティに関する方針、ならびにその他の利用規約を確認してください。当社は、かかるウェブサイトのプライバシーやセキュリティについて、また、当該ウェブサイト上で見つかる情報の正確性、完全性、信頼性を含め、いかなる保証も責任も負いません。お客様が公開または半公開の場で提供した情報（第三者のソーシャルネットワークプラットフォーム上で共有した情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーに閲覧される可能性があり、当社または第三者によるその利用方法に制限はありません。当社がこれらのリンクを掲載していることは、それ自体が、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を当社が推奨することを意味するものではありません（本サービス上で開示されている場合を除きます）。

児童に関する資料

本サービスは、児童による利用を意図したものではなく、当社は、お客様の管轄区域において法定成人年齢に達していない児童の個人情報を、その事実を知りつつ収集することはありません。当社に個人情報を提供した児童の親または保護者の方は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただき、その個人情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法令におけるこれらの用語の定義に従う）していることを実際に認識しておりません。

情報の安全性と保存

いかなるセキュリティ対策も完璧であるとは限らず、破られないとは言い切れないため、「絶対的な安全性」を保証することはできませんのでご注意ください。また、お客様から当社へ送信される情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や重要な情報については、安全性が確保されていない手段で当社へ送信しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの履行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって決まります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また、特定の状況においては、法律で認められる範囲内で、お客様のご要望をお断りする場合があります。

アクセス権／情報開示請求権。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
削除権。お客様は、当社が保持しているお客様に関する個人情報の削除を当社に請求する権利を有する場合があります。
訂正権。お客様は、当社が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を当社に請求する権利を有する場合があります。
データポータビリティ権。特定の状況下および特定の例外がある場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、その情報を第三者に移転するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
通信設定の管理。弊社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、お客様は、弊社から送信されるメールに記載されている「配信停止」オプションを利用して、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止をしても、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

これらの権利のいずれかを行使するには、本サービス上に記載されている連絡先、または以下に記載されている連絡先情報をご利用の上、当社までご連絡ください。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法、およびお客様が有する可能性のある権利（Shopify が取り扱うデータに関連する権利を含む）について詳しくお知りになりたい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様に対して差別的な扱いを行うことはありません。適用される法律で許可または要求される場合、当社は、お客様のご要望に対応するために、お客様の身元確認を行う必要がある場合があります。適用される法律に基づき、お客様は、ご自身の権利を行使するために、お客様を代表して要求を行う権限を有する代理人を指定することができます。代理人からのこのような要求を受け付ける前に、当社は代理人に対し、お客様から代理権を付与されたことを証明する書類の提出を求めるほか、お客様ご自身に直接身元確認をお願いする場合があります。当社は、適用される法律の要件に基づき、お客様のご要望に速やかに対応いたします。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記に記載されている連絡先情報をご利用の上、当社までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記に記載されている連絡先情報を通じて当社に連絡し、当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、あるいはお住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際通信

なお、お客様の個人情報を、お住まいの国・地域以外で転送、保存、および処理する場合があることにご留意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国の域外へ転送する場合、当社は、承認された転送メカニズム（例えば、欧州委員会による「標準契約条項」、または英国の関連監督当局が発行した同等の効力を有する契約など、状況に応じて）を採用いたします。ただし、データ転送先が適切な保護水準を提供することが確認されている国・地域である場合はこの限りではありません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、実務上の変更を反映させるため、あるいはその他の運営上、法律上、または規制上の理由に基づき、随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律の要件に応じて通知を行います。

お問い合わせ先

当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使したい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：dsj@medglowledlight.com。その他の連絡先詳細については、当社の「連絡先情報に関するポリシー」をご覧ください。